Artikel 1
Al onze verkopen gebeuren uitsluitend tegen onze hierna bepaalde algemene voorwaarden. De aankoopvoorwaarden van onze kopers die tegenstrijdig zijn met onze verkoopsvoorwaarden worden door ons niet aanvaard behoudens uitdrukkelijke andersluidende schriftelijke overeenkomst.
Artikel 2
Onze offertes zijn vrijblijvend. Bestellingen en verbintenissen, zelfs aangegaan door onze vertegenwoordigers en agenten, zijn slechts bindend nadat zij door ons schriftelijk werden bevestigd.
Artikel 3
Alle leveringstermijnen zijn slechts benaderend, zelfs wanneer een leveringsdatum bij schriftelijke overeenkomst is vastgelegd.
Het overschrijden van de termijn kan geen aanleiding geven tot ontbinding van het contract met schadevergoeding ten laste van de verkoper.
Uitvoeringen van bestellingen mogen geweigerd worden zo vorige leveringen niet betaald werden.
Elke aansprakelijkheid wegens niet levering, veroorzaakt door overmacht, gebrek aan vervoermiddelen, staking, lock-out of om het even welk ongeval of incident dat de gewone gang van de productie en onze leveringen belemmert, wordt afgewezen. We behouden ons het recht voor gedeeltelijke en vroegtijdige leveringen uit te voeren.
Artikel 4
4.1 Onze goederen worden verkocht volgens de technische eigenschappen en voor de toepassingen zoals uitdrukkelijk vermeld in onze orderbevestigingen en/of de vigerende technische fiches, die integraal en onafscheidelijk deel uitmaken van onze algemene voorwaarden. Technische fiches en verwerkingsvoorschriften kunnen op eenvoudige vraag bekomen worden.
4.2 De koper is gehouden binnen de 5 kalenderdagen na levering en vóór aanwending de geleverde producten op hun hoeveelheid en kwaliteit te keuren, in het bijzonder een proef te verrichten betreffende de bedongen eigenschappen van kleur, glans, hardheid en andere bedongen specificaties.
Iedere klacht omtrent niet-conformiteit dient op straf van verval aan ons per aangetekend schrijven te worden betekend binnen de 8 kalenderdagen na levering met opgaven van de aard van de tekortkoming. Onze aansprakelijkheid beperkt er zich toe de ontbrekende of gebrekkige goederen na te leveren of te vervangen.
4.3 Elke klacht wegens verborgen gebreken, in het bijzonder met betrekking tot gebreken die pas tijdens of na verwerking aan het licht komen, dient ons op straf van verval per aangetekend schrijven te worden gemeld binnen de 14 kalenderdagen na ontdekking en uiterlijk binnen een termijn van 2 jaar na levering, met duidelijke omschrijving en machtiging aan HaTwee de gebreken te komen vaststellen en, indien zij dit wenst, in natura te herstellen.
De aansprakelijkheid van Hatwee voor gebreken die aan het licht komen tijdens de verwerking is, boven de vervanging van de nog niet-verbruikte gebrekkige goederen, in ieder geval beperkt tot het vijfvoud van de waarde van de geleverde en door de koper verbruikte gebrekkige goederen, nodig om de stukken te lakken die zich maximaal in één keer in de moffeloven kunnen bevinden.
De aansprakelijkheid van HaTwee voor gebreken die na uitvoering aan het licht komen is in ieder geval beperkt tot het vijfvoud van de waarde van de poeders nodig om de beschadigde stukken te herspuiten.
Artikel 5
De verzending of het transport van de goederen gebeurt CPT (Incoterms).